O objetivo primário de Salice reside na Qualidade com inovação, no entanto dá prioridade à vontade de oferecer ao Cliente, seja ele já conquistado ou em potencial, um serviço rápido e eficiente para ajudá-lo a resolver qualquer problema construtivo.

Todos os quesitos técnicos levantados pelo Cliente, até mesmo de natureza complexa e particular, são atentamente respondidos por uma equipe especialmente preparada, que opera com os sistemas mais modernos de informática.

Ao Cliente é solicitado simplesmente que submeta seu questionamento ao Serviço de Assistência ao Cliente, acompanhado do esboço do projeto no qual está interessado.

Dentro de curto espaço de tempo, o Cliente recebe sua resposta por meio de um desenho técnico, sugerindo e especificando o tipo de dobradiça mais adequada a resolver o seu problema, completo com indicações relativas à disposição da furação.